Pogodbeni pogoji:

Užívateľské podmienky - Inkasný servis

§1 Storitev

1. TimoCom Soft- und Hardware GmbH je namenjen izključno podpori naročniku pri izterjavi z računom izkazanega zneska. Podjetje TimoCom bo po lastni presoji dolžnika pozvalo, da zavzame stališče oziroma bo dolžnika pozvalo, da poravna odprte terjatve.
2. TimoCom ne daje jamstva, da bo intervencija uspešna.
3. Plačila, dobropisi ali poboti/kompenzacije s strani dolžnika po opravljeni intervenciji, se smatrajo kot uspeh intervencije, razen če naročnik v roku 2 tednov po napovedanem roku plačila, podjetju TimoCom ne predloži dokazil iz katerih je razvidno, da do poravnave ni prišlo.
4. Naročnik ima pravico, da ob vsakem času izbira nadaljnje ukrepe, kateri bi pripomogli k poplačilu odprtih terjatev.

§ 2 Povračilo

1. Račun zapade v plačilo takoj ob prejemu.
2. TimoCom lahko pri zagotavljanju poplačila dolžnikovega dolga naročniku zaračuna stroške svojih storitev (kontokorent).
3. TimoCom si pridržuje pravico, da znesek računa skupaj z drugimi računi potegne iz računa dolžnika, v kolikor ima s strani naročnika pooblastilo za izterjavo. Naročnik podjetju TimoCom da pooblastilo, da lahko nesporni znesek računa, potegne iz znanega poslovnega računa dolžnika.

§ 3 Začetek in zaključek

1. Naročnik je vezan na ponudbo oziroma pooblastilo 3 delovne dni. Pogodba se sklene na podlagi sprejetja naročila s strani podjetja TimoCom. Sprejem ne potrebuje nikakršne posebne oblike in se lahko opravi kot tihi sporazum. Pogodba velja s strani podjetja TimoCom kot sprejeta predvsem v primeru, ko podjetje TimoCom med tem časom že dokazano intervenira pri dolžniku.
2. Naročilo lahko naročnik tudi odpove, vendar pa mora pri tem upoštevati 2 tedenski odpovedni rok. V kolikor je že prišlo do intervencije pri dolžniku, potem je naročnik še naprej zavezan, da podjetje obvešča o morebitnih plačilih in podjetje TimoCom ima pravico do dogovorjenega plačila oziroma povračila.
3. Pravica do izredne prekinitve pogodbe, v primeru grobe kršitve dolžnosti, imata obe pogodbeni stranki.
4. V kolikor nastopi situacija, da naročnik ali pa dolžnik v povezavi z intervencijskim nalogom izgubita status stranke pri podjetju TimoCom oziroma le tega zaključita, potem imata tako naročnik kot tudi podjetje TimoCom pravico do odstopa od pogodbe. Pogodba je tako takrat kot tudi za v prihodnje razveljavljena.
5. V kolikor bi se v postopku intervencije izkazalo, da terjatve ne bo mogoče izterjati, bo intervencija zaključena, ugotovitev pa bo sporočena naročniku. Kot neizterljiva velja terjatev, ki je protestirana, odstopljena, v pravnem postopku, naslovljena ali pa je obremenjena s pravicami tretjih oseb oziroma je dolžnik plačilno nesposoben. Pogodba je tako takrat kot tudi za v prihodnje razveljavljena.
6. Naročnik je zavezan podpirati TimoCom z ustreznimi informacijami. V primeru, da TimoCom kljub zahtevi potrebnih informacij za obdelavo naloga v 14 koledarskih dneh ne prejme, ima TimoCom pravico obdelavo naročila zaključiti in zaračunati osnovno pristojbino oz. do tedaj nastalo premijo za uspešnost.

§ 4 Jamstvo

1. TimoCom jamči za škodo naročnika, ki izhaja iz prevzema ali izvršitve Pogodbe le v primeru, če je bila ta povzročena zaradi hude malomarnosti ali namerno. Nadaljnja odgovornost TimoComa je izključena.
2. Omejitve ali izključitve odgovornosti navedene v tej pogodbi za škodo, ki jo je utrpel naročnik, ne veljajo v naslednjih primerih:
a) namerna povzročitev ali povzročitev zaradi hude malomarnosti s strani TimoComa,
b) nespoštovanje pomembne pogodbene obveznosti po lastni krivdi, ki ogroža izpolnitev namena pogodbe,
c) odgovornost zaradi naklepa ali uveljavitve garancije,
d) odgovornost do brezpogojne pravice, kot npr. Zakon o jamstvu za proizvode ali
e) odgovornost za ogrožanje življenja, telesne poškodbe ali ogrožanje zdravja po lastni krivdi
s strani TimoComa, njegovega zakonitega zastopnika ali izpolnitvenega pomočnika.
3. Če je naročnik podjetnik, je odgovornost v primerih, ki so navedeni v odstavku 2 a) in b) pri hudi malomarnosti omejena na predvidljivo tipično škodo ob sklenitvi pogodbe.
4. Naročnik je odgovoren za to, da je odprti znesek zapadel in da ni sporen, kakor tudi za to, da podjetje TimoCom prejme vse potrebne dokumente in informacije. Opozarjamo na to, da lahko naročnik od dolžnika zahteva nadomestilo stroškov za ukrep le takrat, ko ta zamuja s plačilom ter da je po pristojnem pravnem redu k temu zavezan. Glede teh stroškov se naročnik obrača neposredno na dolžnika.
5. TimoCom si pridržuje pravico, da vso dokumentacijo, katero iz pravnih razlogov ni potrebno hraniti, po zaključku postopka uniči.

§ 5 Drugo

1. Vsi dogovori morajo biti v pisni obliki.
2. V kolikor naročnik ni potrošnik, je Düsseldorf kraj izvedbe in kraj sodne pristojnosti. Velja nemško pravo.
3. V kolikor je eden od pogodbenih pogojev neveljaven ali postane neveljaven, tako vsi ostale pogoji in dogovori ostanejo v veljavi. Pogodbeni stranki se zavezujeta, da bosta namesto neveljavnega pogoja dogovorili veljavnega, in sicer tako, da bo le ta kar se da podoben neveljavnemu.