Cuestiones jurídicas

Condiciones de participación

1. Organizador

El organizador del sorteo es TIMOCOM GmbH (en adelante, también TIMOCOM).

El destinatario de la información facilitada por las personas participantes es TIMOCOM GmbH. 

2. Premio

Entre todos los participantes, se sortearán 5 vales de 50 euros para Amazon al final de cada trimestre. 

No se contempla el pago en efectivo de los premios ni la cesión a otras personas.

3. Duración del concurso

El concurso comienza el 4 de noviembre de 2023 a las 08:00 horas y se desarrolla de forma continua. 

4. Derecho de participación

Pueden participar personas que ya hayan cumplido 18 años. Cada participante de la encuesta solo tiene derecho a una participación en el sorteo. Quedan excluidos el personal del organizador del concurso y sus familiares.

5. Participación

Los requisitos para participar en el sorteo son que en algún momento ha existido un contrato de uso con el organizador y que se responda a todas las preguntas de la encuesta de manera apropiada. A criterio del organizador, las respuestas comodines, inadecuadas o de broma podrán ser consideradas inapropiadas. 

6. Notificación de los premios

Del total de participantes, los ganadores se escogerán aleatoriamente al final de cada trimestre. Se decidirán por sorteo. 

7. Momento y modo de notificación

TIMOCOM informará por correo electrónico a los ganadores al vencer el plazo de participación, es decir, al final de cada trimestre. Los ganadores deberán ponerse en contacto por correo electrónico con TIMOCOM, facilitando sus datos de dirección y su TIMOCOM ID (antigua), en menos de cinco días desde la publicación de los premiados. En caso de no respetarse este plazo, se perderá el derecho al premio y se sorteará de nuevo.

8. Entrega de los premios

Los premios se entregan como código de vale en la dirección indicada por el ganador en la encuesta. TIMOCOM GmbH se encarga de la entrega de los premios y de su envío. 

Para la entrega del premio, dado el caso, se precisa la dirección completa para el envío (postal); por motivos de seguridad, no se permite la recogida ni la entrega presencial. Se excluyen la vía judicial y el pago en efectivo, así como la cesión del premio a otras personas. 

9. Fin del tratamiento

El fin del tratamiento es la participación en el concurso. Tratamos los datos exclusivamente para la ejecución del concurso. Los datos recopilados para la ejecución del concurso se eliminarán, a más tardar, 6 meses después del concurso. 

En caso de que así se indique en el concurso, usted cede sus datos para el envío de nuestro boletín de noticias por correo electrónico a cambio de participar en el concurso. En cualquier momento, puede volver a darse de baja en línea del boletín de noticias enviado por correo electrónico. En el correo electrónico de cada boletín de noticias se incluye el enlace necesario para ello. Los datos no se cederán a otras empresas ni se emplearán con fines distintos, a menos que se nos haya autorizado explícitamente. 

10. Exclusión de participantes

Solo se puede participar y ganar una vez en el concurso. Asimismo, se excluye la participación por razones legales, como la violación de las condiciones de participación, influencia no autorizada sobre el concurso, manipulación, etc. En estos casos, también se podrá privar de los premios y reclamarlos a posteriori.

11. Finalización extraordinaria del concurso

El organizador se reserva el derecho de modificar, interrumpir o finalizar la promoción en caso de que sea necesario por fuerza mayor u otras circunstancias ajenas a la influencia de TIMOCOM o cuando solo así se pueda garantizar una ejecución correcta de la promoción. 

12. Cláusula de salvedad

En caso de que algunas disposiciones de las condiciones de participación no fueran válidas, la validez de las demás condiciones permanecerá intacta. 

13. Otros

Las presentes condiciones de participación y la relación jurídica conjunta entre los participantes y TIMOCOM GmbH están sometidas exclusivamente al Derecho de la República Federal de Alemania. El fuero competente es Düsseldorf. 

Queda excluida la vía legal. 

1. Organizador

El organizador del sorteo es TIMOCOM GmbH (en adelante, también TIMOCOM).

El destinatario de la información facilitada por las personas participantes es TIMOCOM GmbH. 

 

2. Premio

Entre todas las participaciones, se sortearán, en total, 10 vale de 50 para Amazon. 

No se contempla el pago en efectivo de los premios ni la cesión a otras personas.

 

3. Duración del concurso

El concurso comienza el 01/04/2025 a las 08:00 h y finaliza el 31/05/2025 a las 18:00 h. 

 

4. Derecho de participación

Pueden participar personas que ya hayan cumplido 18 años. Cada participante de la encuesta solo tiene derecho a una participación en el sorteo. Quedan excluidos el personal del organizador del concurso y sus familiares.

 

5. Participación

El requisito para participar en el sorteo es responder adecuadamente a todas las preguntas de la encuesta subyacente A criterio del organizador, las respuestas comodines, inadecuadas o de broma podrán ser consideradas inapropiadas. 

 

6. Notificación de los premios

Del total de participantes, las personas ganadoras se escogerán aleatoriamente al vencer el plazo del concurso. Se decidirán por sorteo.

 

7. Momento y modo de notificación

TIMOCOM informará por e-mail a las personas ganadoras al vencer el plazo de participación. Los ganadores deberán ponerse en contacto por correo electrónico con TIMOCOM, facilitando sus datos de dirección y su TIMOCOM ID, en menos de cinco días desde la publicación de los premiados. En caso de no respetarse este plazo, se perderá el derecho al premio y se sorteará de nuevo.

 

8. Entrega de los premios

Los premios se entregan como código de vale en la dirección indicada por el ganador en la encuesta. TIMOCOM GmbH se encarga de la entrega de los premios y de su envío.

Para la entrega del premio, dado el caso, se precisa la dirección completa para el envío (postal); por motivos de seguridad, no se permite la recogida ni la entrega presencial. Se excluyen la vía judicial y el pago en efectivo, así como la cesión del premio a otras personas.

 

9. Fin del tratamiento

El fin del tratamiento es la participación en el concurso. Tratamos los datos exclusivamente para la ejecución del concurso. Los datos recopilados para la ejecución del concurso se eliminarán, a más tardar, 6 meses después del concurso.

En caso de que así se indique en el concurso, usted cede sus datos para el envío de nuestro boletín de noticias por correo electrónico a cambio de participar en el concurso. En cualquier momento, puede volver a darse de baja online del boletín de noticias enviado por correo electrónico. En el correo electrónico de cada boletín de noticias se incluye el enlace necesario para ello. Los datos no se cederán a otras empresas ni se emplearán con fines distintos, a menos que se nos haya autorizado explícitamente.

 

10. Exclusión de participantes

Solo se puede participar y ganar una vez en el concurso. Asimismo, se excluye la participación por razones legales, como la violación de las condiciones de participación, influencia no autorizada sobre el concurso, manipulación, etc. En estos casos, también se podrá privar de los premios y reclamarlos a posteriori.

 

11. Finalización extraordinaria del concurso

El organizador se reserva el derecho de modificar, interrumpir o finalizar la promoción en caso de que sea necesario por fuerza mayor u otras circunstancias ajenas a la influencia de TIMOCOM o cuando solo así se pueda garantizar una ejecución correcta de la promoción.

 

12. Cláusula de salvedad

En caso de que algunas disposiciones de las condiciones de participación no fueran válidas, la validez de las demás condiciones permanecerá intacta.

 

13. Otros

Las presentes condiciones de participación y la relación jurídica conjunta entre los participantes y TIMOCOM GmbH están sometidas exclusivamente al Derecho de la República Federal de Alemania. El fuero competente es Düsseldorf.

Queda excluida la vía legal.

1. Organizador

El organizador del concurso es TIMOCOM GmbH (en lo sucesivo, también denominado «TIMOCOM»).

El destinatario de la información facilitada por las personas participantes es TIMOCOM GmbH. La información proporcionada se utilizará para el concurso y para la suscripción al boletín de noticias. El participante debe saber que el registro en el concurso le da la posibilidad de suscribirse al boletín de noticias, cuya suscripción puede cancelar en cualquier momento.

2. Premio

Entre todos los participantes que cumplan los requisitos, durante la vigencia del concurso, de junio a diciembre de 2025, sortearemos mensualmente un premio en metálico por el valor neto de uno de los transportes que cumplan los requisitos de participación hasta la cantidad máxima de 1500 EUR. Dicho sorteo se llevará a cabo a través del marketplace de TIMOCOM.

El premio de un vale por valor de 250 EUR para un usuario de TIMOCOM se determinará a partir del ID de usuario y del TIMOCOM ID. La empresa que resulte ganadora a partir del TIMOCOM ID podrá presentar cualquiera de las facturas de transporte válidas para participar en el mes correspondiente con el fin de cobrar el premio en metálico exclusivamente en la cuenta de la empresa usada para el pago de los costes de la licencia de TIMOCOM. Asimismo, el usuario de TIMOCOM cuyo ID de usuario resulte seleccionado recibirá un vale por valor de 250 EUR.

Los primeros 100 usuarios de TIMOCOM que hayan cumplido las condiciones establecidas en el punto «5. Cómo participar» para participar en el concurso recibirán un regalo sorpresa (un peluche Mo o una alfombrilla de ratón).

No es posible el pago en efectivo de los premios ni la cesión a otras personas.

3. Duración del concurso

El concurso comienza el 01/06/2025 a las 0:00 horas y finaliza el 31/12/2025 a las 23:59 horas.

4. Derecho de participación

Pueden participar todos los usuarios que dispongan de un TIMOCOM ID y de un contrato vigente de TIMOCOM en el momento del pago o del envío del premio con un derecho de uso activo necesario para participar. Asimismo, todas las personas físicas deben disponer de un ID de usuario de TIMOCOM activo, residir en la Unión Europea y haber cumplido los 18 años de edad. Quedan excluidos de la participación el personal del organizador del concurso y sus familiares.

5. Cómo participar

Para participar en el concurso, los participantes, según su TIMOCOM ID, deben haber realizado lo siguiente:

  • haber completado el formulario de registro con su dirección de correo electrónico de inicio de sesión de TIMOCOM;
  • haber publicado al menos 3 ofertas de carga al mes con la ayuda de TIMOCOM AI en las bolsas de cargas de TIMOCOM;
  • haber usado TIMOCOM Messenger al menos 3 veces al mes para comunicarse con otros clientes de TIMOCOM;
  • haber cerrado al menos 3 transacciones comerciales al mes en el marketplace de TIMOCOM.

Al registrarse en el concurso, los participantes aceptan que TIMOCOM analice su comportamiento de uso en el marketplace de TIMOCOM para verificar el cumplimiento de las condiciones de participación anteriormente mencionadas. 

No se permite la participación a través de un procedimiento de participación masiva. 

 

6. Notificación de los premios

La persona ganadora se elegirá mensualmente de entre todos los participantes de forma aleatoria. Dicha elección se decidirá por sorteo.

7. Momento y modo de notificación

La persona ganadora será informada por TIMOCOM mediante correo electrónico o llamada telefónica en el mes siguiente a la participación. Los ganadores deberán ponerse en contacto por correo electrónico con TIMOCOM, facilitando sus datos de dirección y su TIMOCOM ID, en un plazo de cinco días a contar a partir de la publicación de los premiados. En caso de no respetarse este plazo, se perderá el derecho al premio y se sorteará de nuevo.

Al recibir la notificación de TIMOCOM y aceptar el premio, la persona ganadora acepta dar su consentimiento para la grabación de un anuncio en vídeo sobre el premio y las funciones y/o servicios de TIMOCOM, TIMOCOM AI, TIMOCOM Messenger y las transacciones comerciales, que TIMOCOM podrá utilizar con fines de marketing (por ejemplo, en el marketplace de TIMOCOM, el boletín de noticias y las redes sociales).

Al participar en este concurso, la empresa participante reconoce que es responsable de la adecuada fiscalidad de todos los premios de conformidad con la normativa fiscal vigente. Dicha obligación comprende, especialmente, la responsabilidad del pago del impuesto sobre la renta del valor monetario, siempre y cuando se aplique al premio de conformidad con las disposiciones legales. La empresa participante se compromete a proporcionar toda la información y a cumplir todas las obligaciones fiscales pertinentes. El participante eximirá a TIMOCOM de cualquier reclamación de las autoridades tributarias con relación a este premio.

8. Entrega de los premios

A partir del TIMOCOM ID y/o del ID de usuario, TIMOCOM GmbH comprobará posteriormente que se han cumplido los requisitos de participación mencionados en los puntos 4 y 5. El premio se enviará a la persona ganadora por correo postal. TIMOCOM GmbH se encarga de la entrega de los premios y de su envío. El participante eximirá a TIMOCOM de cualquier reclamación de las autoridades tributarias con relación a este premio.

9. Exclusión de participantes

Todos los participantes podrán volver a participar cada mes en este concurso, aunque solo podrán participar una vez durante este período de tiempo. Los participantes quedarán excluidos del concurso si existen motivos justificados como, por ejemplo, infracción de estas condiciones de participación, influencia indebida en el concurso, manipulación, rescisión inmediata del contrato de licencia de TIMOCOM por razones de peso, etc. En estos casos, también podrá retirarse y reclamarse el premio posteriormente.

10. Finalización extraordinaria del concurso

El organizador se reserva el derecho de modificar, interrumpir o finalizar la promoción en caso de que sea necesario por fuerza mayor u otras circunstancias ajenas a la influencia de TIMOCOM o cuando solo así se pueda garantizar una ejecución correcta de la promoción.

11. Cláusula de salvedad

En caso de que algunas disposiciones de las condiciones de participación no fueran válidas, la validez de las demás condiciones permanecerá intacta.

12. Otros

Las presentes condiciones de participación y la relación jurídica conjunta entre los participantes y TIMOCOM GmbH están sometidas exclusivamente al Derecho de la República Federal de Alemania. El fuero competente es Düsseldorf.

Queda excluida la vía legal.

Notas sobre la protección de datos - Participación en concursos

Al participar en alguno de nuestros concursos, tratamos sus datos personales.


El responsable del tratamiento de datos

  • TIMOCOM GmbH
  • Timocom Platz 1
  • DE-40699 Erkrath
  • datenschutz@timocom.com


Fin del tratamiento

El fin del tratamiento es la participación en el concurso. Tramitamos los datos para la ejecución del concurso. Los datos recopilados para la ejecución del concurso se eliminarán 6 meses después del concurso.


En caso de que así se indique en el concurso, usted cede sus datos para el envío de nuestro boletín de noticias por correo electrónico a cambio de participar en el concurso. En cualquier momento, puede volver a darse de baja online del boletín de noticias enviado por correo electrónico. En el correo electrónico de cada boletín de noticias se incluye el enlace necesario para ello. Los datos no se cederán a otras empresas ni se emplearán con fines distintos, a menos que se nos haya autorizado explícitamente.


Si participa en un concurso de algún canal de nuestras redes sociales como, p. ej., Instagram, Facebook, etc., el proveedor del canal de la red social también tratará los datos. Este tratamiento queda fuera de nuestro control. Encontrará al responsable competente en este caso en la declaración de protección de datos del correspondiente canal de la red social


Datos tramitados

  • Nombre, apellidos
  • Su nombre de usuario en el correspondiente canal de red social
  • Dirección de correo electrónico


La base jurídica para el tratamiento de los datos personales para la ejecución del concurso y el envío de nuestro boletín de noticias por correo electrónico es el art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD, al utilizar nuestro concurso. Si ha dado su consentimiento para el tratamiento de sus datos para otros fines, dicho tratamiento se regirá por el art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD.


Tiene derecho al acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, la portabilidad de los datos y la presentación de una reclamación ante una autoridad supervisora de la protección de datos. El representante en materia de protección de datos y libertad de información para Renania del Norte-Westfalia: https://www.ldi.nrw.de/metanavi_Kontakt Nuestro responsable de la protección de datos está disponible a través de los datos de contacto mencionados antes.

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